Thomas: Ich bin Thomas von Heka und ich bin zu Besuch bei Dr. Daniel del Solar. Freut mich, Sie kennenzulernen.

Dr. del Solar: Mit Vergnügen Thomas.

Thomas: In dieser Klinik, die Oral D.sign genannt wird, wurde ein Orto von Heka installiert. Wie haben Sie Heka kennengelernt?

Dr. del Solar: Zunächst habe ich nach einem Gerät gesucht, von dem ich nicht wusste, dass es Heka heißt, aber schließlich habe ich es durch Nachforschungen gefunden.

Ich habe es vor langer Zeit gesehen und war von seiner Schlichtheit, Einfachheit und Qualität beeindruckt. Als ich meine Praxis eröffnete, erzählte mir ein Kollege, dass es ein Gerät namens Heka gäbe, und ich schenkte ihm auch keine große Aufmerksamkeit. Aber als Javier, der Heka-Vertreter, hier in die Extremadura kam, zeigte er mir die Geräte, und zu meiner Überraschung waren es genau die Geräte, die ich gesucht hatte.

Ich kann einfach nur sagen, dass es sich um ein sehr hochwertiges Gerät handelt, mit viel Präzision und der Möglichkeit, das Gerät über das Fußpedal zu steuern. Man kann die Rotationsgeschwindigkeit des Mikromotors und die Einstellungen des ZEG ändern, man kann die Sprühkombinationen für Luft und Wasser ändern und sich durch die verschiedenen voreingestellten Geschwindigkeitsstufen bewegen. Für meine regelmäßige Praxis ist das sehr wichtig, weil ich mit einem Mikroskop arbeite und diese Kontrolle brauche, ohne die Hände wegnehmen zu müssen.

Thomas: Der Fußschalter ist zum Beispiel ein bisschen anders als die Konkurrenz. Man kann es aus jedem Winkel bedienen. Ist das eine Funktion, die Sie schätzen?

Dr. del Solar: Ja, in der Tat, denn manchmal bediene ich ihn mit dem rechten Fuß und manchmal mit dem linken, dank seiner runden Form und der Tatsache, dass er von jedem der 360 Grad aus bedient werden kann. Außerdem kann ich die Bewegungen des Stuhls über den Joystick in der Nähe der Füße steuern, so dass ich den Patienten positionieren kann, ohne die Hände benutzen zu müssen, eine Funktion, die ich in meiner täglichen Praxis sehr schätze.

Thomas: Eine Besonderheit bei Heka ist die spezifische Ausbalancierung der einzelnen Federn, die die Instrumentenschläuche stützen, so dass wir versuchen, ein leichtes und geschmeidiges Gefühl bei der Auswahl und Arbeit mit einem Instrument zu bieten.

Dr. del Solar: In der Tat spürt man keinerlei Kraft oder Spannung, wenn man das Instrument in der Hand hält, und auch nicht, wenn man mit ihm arbeitet. Dadurch kann man mit großer Präzision und kaum Anstrengung arbeiten, und ich bin auch dankbar, dass die Feder seitliche Bewegungen zulässt und nicht nur nach vorne, kurzum, es ist sehr bequem.

Thomas: Und das Design der Rückenlehne ist etwas, von dem wir bei Heka glauben, dass es dazu beiträgt, dem Patienten sehr nahe zu kommen.

Dr. del Solar: Das stimmt, vor allem, wenn der Patient sehr niedrig liegen muss, ermöglicht dieses Design, näher an den Patienten heranzukommen, es hilft auch, keine Armlehnen zu haben, der Patient ruht bequem auf dem unteren Teil der Rückenlehne, der breiter ist.

Thomas: Diese Behandlungseinheit, das Orto-Modell, hat kein Spucknapf. Inwiefern erleichtert diese Konfiguration Ihre tägliche Praxis?

Dr. del Solar: Das Fehlen einer Speifontäne bietet den Assistenten einen großen Arbeitsraum, und bei mukogingivalen Eingriffen kann ich das Instrumentensieb dank seines großen Drehradius "verstecken" und so mit einem OP-Tisch hineingehen und ihn in der Nähe des OP-Bereichs am Patienten platzieren. Und dieser Freiraum, der durch das Fehlen einer Speifontäne entsteht, ermöglicht es dem Hilfspersonal, sich sehr frei und bequem zu bewegen.

Thomas: Diese Konfiguration bietet eine große Menge an freiem Speicherplatz.

Dr. del Solar: Genau, es erlaubt dem Patienten, den Stuhl zu verlassen, wo immer er will, das ist in dieser Hinsicht super bequem.

Thomas: Ich meine, wie bewerten Sie das Produkt im Allgemeinen?

Dr. del Solar: Insgesamt könnte ich, ehrlich gesagt, nicht zufriedener sein. Ich habe schon in mehreren Teams in verschiedenen Kliniken gearbeitet, aber nicht mit so viel Komfort und Vertrauen wie in meinem Team. Das ist es, was mir mein Team vermittelt, Komfort, Vertrauen und Präzision. Bis heute würde ich es nicht gegen ein anderes tauschen.

Thomas: Danke, was ist mit den Materialien? Das pulverbeschichtete Aluminium und das gehärtete Glas, was bedeuten sie für Sie?

Dr. del Solar: Für mich sind es Komponenten, die Sauberkeit, hohe Qualität und Präzision, sehr viel Präzision, vermitteln.

Thomas: Sie sagten Präzision, in welchem Sinne?

Dr. del Solar: Man spürt die Präzision der Herstellung, wenn man die Geräte anfasst, wenn man den Arm bewegt, gibt es überhaupt kein Spiel, man spürt die Festigkeit und gleichzeitig die Geschmeidigkeit, wenn man die Instrumente aufnimmt, genau die gleiche Leichtigkeit und Geschmeidigkeit. Dank dieser Konstruktion können Sie das Instrumententablett, wenn Sie es in Ihre Nähe bringen, ganz leicht und mühelos genau dort platzieren, wo Sie es haben möchten.

Die Farbe wird durch die Reinigung nicht verändert, wie es bei Kunststoffen oft der Fall ist, und das Glas in der Schale ist eine sehr saubere Oberfläche, es gibt keine Fugen oder Nähte, nur eine durchgehende Oberfläche, die auch sehr kratzfest ist.

Thomas: Haben sich Patienten jemals zu den Geräten geäußert?

Dr. del Solar: IMMER, sobald sie die Praxis betreten, sagen sie, dass sie in einem Mercedes sitzen werden, sie sind sehr beeindruckt von dem Komfort. Einige von ihnen sind sogar eingeschlafen, hahaha! Ja, sie kommen mit Angst und schlafen am Ende ein.

Thomas: Sehr gut. Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Kommentare.

Dr. del Solar: Vielen Dank, Thomas. Es ist eine Freude für mich, auf Ihre Unterstützung und Ihre Technologie zählen zu können.

Thomas: Wie sieht es mit dem Service des lokalen Händlers "Dentaltec" aus?

Dr. del Solar: Dentaltec ist immer da, wenn wir ihn brauchen. Javier ist immer sehr nah bei uns.

Thomas: Perfekt, danke.

Dr. del Solar: Ich danke Ihnen.

Javier (Dentaltec): Vielen Dank, Daniel.